一般在說話時，會出現緊張的原因有很多：害怕說的沒有那么好、對說話準備不是太充分、擔心別人產生不好的反應、早期有過負面的說話經歷、沒有進入談話的角色。
為了克服此問題，需要創建一個新的“說話角色”，跟原先的自己區分開來。
這個角色會說話，會表達，不太在乎自己表達時的表現。而要塑造好這個新角色，就要懂得積累成功的說話經驗。
在講話之前要做好充分的準備，嘗試養成自己的表達慣性，回家自言自語說一下所經歷的事情，以便讓自己習慣自己“多說話”的樣子，以此賦予新角色的特質。
開口時自信自然地說話，并大膽與對方進行眼神交流。如果害怕看著對方的眼睛，可以將視線轉移到鼻梁和眉毛的交點，以免出現尷尬的眼神接觸。
即使感到緊張也要告訴自己放松。當緊張時，停下來深呼吸。切記深呼吸動作不要太大，否則全世界都知道你很緊張。
2.整理好表達內容的邏輯框架
在開始說話之前，一定要先構思好自己想要說話的主題、目的和架構。
不管您說什么，都從WHY、HOW、WHAT這三個概念開始。問自己為什么要與他人交談，以及最終目標是什么。
對于談話的每個主題，都提供相應的例子和論據，以此構建自己的看法，這樣自己的表達就會很有深度了。
另外，在講話之前，必須先對要表達的內容進行包裝，直話不一定要直說，多動腦筋，想一想哪種表達方式更易令人明白，將對話內容多加點包裝。如果情況允許，請在講話中增加一些幽默感，通常對方會更喜歡。
3.用不同的方式提升表達效果
整理自己的說話內容，以便讓其他人理解自己的意思。重要的事情先說，而且要慢慢地說，說完之后再說比較不重要的事情和細節。
如果擔心自己的思考速度不夠快，可以使用一些簡單的清單輔助，也可以提前計劃要說的內容和怎么說的方式。
對于復雜的事物，使用肢體語言去比劃，改善表達效果，甚至用其他工具，諸如手機等方式，向聽眾展示你要表達的內容。
說話時必須有節奏，說話速度、音量和音調必須及時調整，否則對方會以為自己在聽著講者念經，沒有實時離場才怪。
4.對不同的人，要有不同的說話方式
正所謂“人說人話，鬼說鬼話”，對不同人說話方式也會不同。
例如，當長者交談時，應放慢速度并輕聲說話，以使他們感到關心，并更容易接受講話。
與上級打交道時，語氣應恭敬，切忌挑戰頂撞;與下屬打交道時，請使用友善的語氣;對于同齡人，可以開玩笑并談論共同感興趣的話題;對異性，就要尊重對方的空間距離，不要過分談及對方的隱私。
平時多留意別人的說話，對于一些自然和實用的對答應用心記住，在適當的時候不妨應用出來。
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