【課程目的】:
1、知識(shí)傳授:系統(tǒng)教授學(xué)員淘寶電商平臺(tái)的基礎(chǔ)知識(shí)、運(yùn)營(yíng)規(guī)則及更新政策,確保學(xué)員能夠快速上手,規(guī)避常見風(fēng)險(xiǎn)。
2、技能提升:通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例分析、模擬操作等方式,提升學(xué)員在店鋪裝修、商品拍攝、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等方面的專業(yè)技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、思維拓展:培養(yǎng)學(xué)員的互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)據(jù)分析能力及市場(chǎng)洞察力,使其能夠敏銳捕捉市場(chǎng)趨勢(shì),制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。
4、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo):為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)員提供一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)咨詢,從店鋪定位、選品策略到供應(yīng)鏈管理,多方位助力學(xué)員實(shí)現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
【適合學(xué)員】:
1、0基礎(chǔ)想開淘寶店鋪的,卻不知道怎么運(yùn)營(yíng)店鋪;
2、已注冊(cè)店鋪銷量一般、月營(yíng)業(yè)額平均在1萬(wàn)以內(nèi);
3、想從事淘寶運(yùn)營(yíng)工作,卻沒有店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員;
4、只是想系統(tǒng)地學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)體系課程的學(xué)員。
【課程內(nèi)容】:
1、電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí):包括淘寶平臺(tái)的規(guī)則、政策、操作流程等,幫助學(xué)員了解淘寶電商的基本框架和運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
2、店鋪開設(shè)與裝修:教授如何注冊(cè)淘寶店鋪、進(jìn)行店鋪裝修、優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面等,以提升店鋪的吸引力和用戶體驗(yàn)。
3、商品管理與優(yōu)化:講解商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、圖片處理、價(jià)格策略等,幫助學(xué)員提高商品曝光率和轉(zhuǎn)化率。
4、營(yíng)銷推廣策略:介紹淘寶內(nèi)外的營(yíng)銷推廣方式,如直通車、鉆展、淘寶客、社交媒體營(yíng)銷等,以及如何制定有效的營(yíng)銷策略。
5、客戶服務(wù)與售后:強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)的重要性,教授如何處理客戶咨詢、投訴、退換貨等問題,以及如何通過(guò)良好的售后服務(wù)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
6、數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:講解如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀)分析店鋪數(shù)據(jù)、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)效果,并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
【課程優(yōu)勢(shì)】:
1、在線答疑:助教在線答疑,直播答疑+線下答疑,做到不留疑惑;
2、在線監(jiān)督:在線監(jiān)督管理,老師會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)督學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度,督促學(xué)員學(xué)習(xí)成果;
3、教學(xué)管理:教學(xué)管理系統(tǒng),班主任模式管理,實(shí)行上下課簽到,嚴(yán)格的考勤管理;
4、跟蹤教學(xué):老師全程一對(duì)一陪伴式跟蹤服務(wù),及時(shí)解決學(xué)生難題,全程督促學(xué)習(xí)。